60天无忧退货

改变主意了？没关系。
您可在60天内退货，有完好的货品、原始购物凭证（如订单编号等）和发票（如已开具），我们将按照您购物时的支付方式原路返还退款金额。请注意：如果您已经申请开具了发票并且此发票已入账/已抵扣，需要您配合在电子税局上完成《红字信息确认单》确认流程后方可办理退货。
退货方式和温馨提示
1. “完好的货品”指货品未受损、无污渍、未变形、未经洗涤且无使用痕迹等。食品、家用电器商品、购买前单独签署协议的特殊定制产品，以及被切割、裁剪和油漆过的产品，不在无忧退换货范围之内。
2. 申请流程

• 您可以在收货前登陆喜木app、小程序进入“我的订单"进行操作。如无法取消，请联系在线客服申请退换货服务。
• 自行邮寄退货商品至商家指定地址。
• 建议您保留好包裹配送时的包装，以方便产品再次运输时使用以减少损坏。
• 商家收到退货商品并确认无误后，将在7日之内办理退款手续，钱款将按照原始支付方式退回。
• 对于线上购买的产品，客服工作时间为工作日：09:00-18:00。

3. 关于运费
如果订单在发货后或送货服务完成后取消，运费将不予退还，且若发生退货返还运费由用户承担。
4. 关于多种支付方式付款
如果购买时是以多种支付方式付款，则退货时会按照各种支付方式的比例进行退款。